Cookie-Richtlinie

1. Einleitung: Was sind Cookies?

Diese Website, https://mallorcatransfer.taxi (im Folgenden die “Website”), Eigentum von Mallorca Transfer Taxi (“wir”, “uns”, “unser”), verwendet Cookies und ähnliche Technologien (wie Local Storage, Pixel oder Device Fingerprinting), um Ihr Surferlebnis zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und potenziell personalisierte Dienste oder Werbung anzubieten.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Es ermöglicht der Website, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login, Sprache, Schriftgröße und andere Anzeigeeinstellungen) über einen bestimmten Zeitraum zu merken, sodass Sie diese nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln.

Diese Richtlinie erklärt, welche Cookies wir verwenden, warum wir sie verwenden und wie Sie Ihre Einwilligung verwalten können. Die Einhaltung der Vorschriften bezüglich Cookies, insbesondere Artikel 22.2 des spanischen Gesetzes 34/2002 (LSSI-CE) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), hat für uns Priorität.

2. Wie wir Cookies verwenden: Arten und Zwecke

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies für unterschiedliche Zwecke:

• Unbedingt erforderliche Cookies (technisch): Diese Cookies sind für das korrekte Funktionieren der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation, den Zugang zu sicheren Bereichen (falls vorhanden), die Verwaltung von Benutzersitzungen, die Gewährleistung der Sicherheit und die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Kerndienste (wie die Abwicklung einer Buchung). Diese Cookies erfordern nicht Ihre Einwilligung, müssen aber aus Transparenzgründen hier aufgeführt werden.
• Präferenz- oder Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich Informationen zu merken, die das Verhalten oder Aussehen der Website verändern, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden. Wir verwenden diese nur ohne Einwilligung, wenn die Präferenz ausdrücklich von Ihnen gewählt wird (z. B. durch Auswahl einer Sprache aus einem Menü). Andernfalls erfordern sie Ihre Einwilligung.
• Analyse- oder Mess-Cookies (Statistiken): Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie Informationen anonym (oder pseudonym) sammeln und melden. Sie ermöglichen es uns, Besuche zu zählen, Verkehrsquellen zu identifizieren, zu sehen, welche Seiten am beliebtesten sind, und die Wirksamkeit unserer Inhalte oder Kampagnen zu messen, was uns eine Verbesserung der Website ermöglicht. Diese Cookies erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung, es sei denn, sie erfüllen die sehr strengen Ausnahmekriterien der AEPD (was in der Regel die Verwendung von Erstanbieter-Cookies für aggregierte, anonyme Statistiken ausschließlich für den Gebrauch des Herausgebers ohne seitenübergreifendes Tracking oder Datenweitergabe beinhaltet).
• Marketing- oder verhaltensbezogene Werbe-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Benutzer relevant und ansprechend sind, basierend auf seinen Surfgewohnheiten und abgeleiteten Interessen, wodurch ein Benutzerprofil erstellt wird. Diese können von uns oder von Drittanbietern von Werbung gesetzt werden. Diese Cookies erfordern immer Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Eigene vs. Drittanbieter-Cookies:

• Eigene Cookies: Werden direkt von Mallorca Transfer Taxi von unserer Domain gesetzt und verwaltet.
• Drittanbieter-Cookies: Werden von anderen Domains als unserer eigenen gesetzt. Dies geschieht zum Beispiel, wenn wir Inhalte einbetten oder Dienste von Dritten nutzen (z. B. Analyseanbieter wie Google Analytics, eingebettete Karten, Zahlungsgateways, Social-Media-Plugins, Werbenetzwerke). Diese Dritten können ihre eigenen Cookies gemäß ihren eigenen Richtlinien setzen. Wir sind verpflichtet, diese Dritten zu identifizieren.

Sitzungs- vs. dauerhafte Cookies:

• Sitzungs-Cookies: Sind temporär und werden von Ihrem Gerät gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
• Dauerhafte Cookies: Bleiben für einen im Cookie festgelegten Zeitraum auf Ihrem Gerät oder bis Sie sie manuell löschen.

3. Detaillierte Liste der verwendeten Cookies

Nachfolgend finden Sie eine Liste der spezifischen Cookies, die auf dieser Website verwendet werden und hauptsächlich über den Google Tag Manager bereitgestellt werden. (Hinweis: Obwohl wir die wichtigsten genutzten Dienste (Google Analytics, Google Ads) identifizieren, wird eine vollständige technische Cookie-Prüfung empfohlen, um die Vollständigkeit zu gewährleisten.)

a) Unbedingt erforderliche Cookies (Einwilligung nicht erforderlich)

b) Präferenz-Cookies (Einwilligung erforderlich, es sei denn, vom Benutzer ausgewählt)

c) Analyse-/Mess-Cookies (Einwilligung erforderlich)

d) Marketing-/Werbe-Cookies (Einwilligung erforderlich)

Haftungsausschluss: Diese Liste basiert auf einer potenziellen Einrichtung und erfordert eine Überprüfung durch eine technische Prüfung. Die tatsächlichen Cookies, Anbieter, Zwecke und Dauern können variieren.

4. Verwaltung Ihrer Einwilligung: Akzeptieren, Ablehnen, Konfigurieren, Widerrufen

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint ein Cookie-Banner, das Ihnen klare Optionen bezüglich der Verwendung von nicht wesentlichen Cookies bietet. Dieses Banner stellt die erste Informationsebene dar.

• Akzeptieren: Indem Sie auf “Alle akzeptieren” (oder ähnlich) klicken, stimmen Sie der Verwendung aller in dieser Richtlinie beschriebenen Cookies zu (Notwendige, Präferenz-, Analyse-, Marketing-Cookies).
• Ablehnen: Indem Sie auf “Alle ablehnen” (oder “Nur notwendige verwenden” oder ähnlich) klicken, verweigern Sie die Einwilligung für alle nicht wesentlichen Cookies. Es werden nur unbedingt erforderliche Cookies verwendet. Diese Option muss genauso einfach auszuwählen sein wie die Option “Alle akzeptieren”.
• Konfigurieren: Indem Sie auf “Konfigurieren” (oder “Präferenzen verwalten” oder ähnlich) klicken, können Sie auf ein Einwilligungs-Management-Panel zugreifen. Dieses Panel ermöglicht es Ihnen, granular auszuwählen, welche Kategorien von nicht wesentlichen Cookies (z. B. Präferenz, Analyse, Marketing) Sie akzeptieren oder ablehnen möchten. Unbedingt erforderliche Cookies können über dieses Panel nicht deaktiviert werden, da sie für die Funktion der Website erforderlich sind.

Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können dies einfach tun, indem Sie erneut auf das Einwilligungs-Management-Panel zugreifen. Ein dauerhafter Link oder ein Symbol (z. B. mit der Bezeichnung “Cookie-Einstellungen” oder ein kleines Cookie-Symbol) wird verfügbar sein, typischerweise in der Fußzeile der Website oder in dieser Richtlinie, damit Sie das Panel erneut öffnen und Ihre Präferenzen ändern können. Der Widerruf der Einwilligung ist so einfach wie die Erteilung. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.

Gültigkeit der Einwilligung: Die erteilte Einwilligung ist für einen maximalen Zeitraum von 24 Monaten gültig, danach können wir Sie erneut um Ihre Einwilligung bitten.

Nachweis der Einwilligung: Wir zeichnen Ihre Einwilligungspräferenzen auf, um den gesetzlichen Anforderungen (Rechenschaftspflicht gemäß DSGVO) zu entsprechen.

5. Verwaltung von Cookies über Ihren Browser

Zusätzlich zu unserem Einwilligungs-Management-Tool ermöglichen die meisten Webbrowser die Kontrolle von Cookies über ihre Einstellungen. Sie finden diese Einstellungen normalerweise im Menü ‘Optionen’ oder ‘Einstellungen’ Ihres Browsers. In der Regel können Sie:

• Die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies anzeigen.
• Alle Cookies zulassen.
• Alle Cookies blockieren.
• Cookies von bestimmten Websites blockieren.
• Cookies von Drittanbietern blockieren.
• Alle Cookies löschen, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Hier sind Links zu Anleitungen zur Verwaltung von Cookies in gängigen Browsern:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Safari (macOS): https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
• Safari (iOS): https://support.apple.com/de-de/HT201265

Bitte beachten Sie, dass das Blockieren aller Cookies, einschließlich der unbedingt erforderlichen, über Ihre Browsereinstellungen die Funktionalität dieser und vieler anderer Websites beeinträchtigen kann. Wenn Sie unser Einwilligungs-Management-Tool verwenden, um nicht wesentliche Cookies abzulehnen, funktionieren die notwendigen weiterhin korrekt.

6. Cookies von Drittanbietern

Wie in Abschnitt 3 angegeben, werden einige auf unserer Website verwendete Cookies von Dritten gesetzt. Wir identifizieren diese Dritten und stellen Links zu ihren jeweiligen Datenschutz- oder Cookie-Richtlinien zur Verfügung, sofern verfügbar. Wir kontrollieren nicht die Einstellung oder die Datenverarbeitungspraktiken dieser Drittanbieter-Cookies. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien für weitere Informationen zu überprüfen.

7. Internationale Datenübertragungen

Die Verwendung von Cookies von Drittanbietern wie Google (für Google Analytics und Google Ads), deren Dienste über den Google Tag Manager auf unserer Website bereitgestellt werden, beinhaltet die Übertragung von personenbezogenen Daten (wie IP-Adresse, Browserdaten, Kennungen), die durch diese Cookies gesammelt werden, an Google LLC mit Sitz in den Vereinigten Staaten.

Diese Übertragungen sind für die Bereitstellung der Analyse- und Werbedienste erforderlich. Google LLC verarbeitet diese Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie. Übertragungen in die Vereinigten Staaten erfolgen derzeit im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework (vorausgesetzt, Google LLC ist unter diesem Rahmen zertifiziert) oder auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission angenommen wurden und Schutzmaßnahmen für den Schutz personenbezogener Daten bieten. Weitere Informationen zu den Datenübertragungsmechanismen und Datenschutzpraktiken von Google finden Sie in den Google Datenschutz & Bedingungen.

Indem Sie der Verwendung von Analyse- und/oder Marketing-Cookies von Google zustimmen, stimmen Sie auch der potenziellen Übertragung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten unter diesen Bedingungen zu. Wenn bei unserer Prüfung weitere Cookies von Drittanbietern mit internationalen Übertragungen identifiziert werden, werden die Details hier oder in den entsprechenden, in Abschnitt 3 verlinkten Richtlinien bereitgestellt.

8. Profilerstellung und automatisierte Entscheidungsfindung

Die Verwendung von Marketing-/Werbe-Cookies kann die Erstellung von Benutzerprofilen auf der Grundlage des Surfverhaltens beinhalten, um personalisierte Werbung anzuzeigen.

“Derzeit wird die durch Cookies auf dieser Website durchgeführte Profilerstellung hauptsächlich für personalisierte Werbung verwendet und beinhaltet keine automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.”

9. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an den von uns verwendeten Cookies oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen über unsere Cookie-Praktiken zu erhalten. Das Datum oben gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Wesentliche Änderungen können auch durch einen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt werden.

10. Weitere Informationen und Kontakt

Für detailliertere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten über Cookies hinaus verarbeiten, einschließlich Ihrer Datenschutzrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) und wie Sie diese ausüben können, konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies haben, können Sie uns kontaktieren:

• Per E-Mail: bookings@mallorcatransfer.taxi
• Per Post: Mallorca Transfer Taxi, Carrer d’Eusebi Estada, 29, Planta 8, Puerta A, 07004 Palma, Illes Balears, España.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD: www.aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.