Encuentra las respuestas que necesitas para un transfer sin estrés en Mallorca

Nuestros conductores son puntuales, pero pueden ocurrir retrasos, especialmente durante los meses de verano. Si tu conductor se retrasa, nos pondremos en contacto contigo. Si has esperado más de 10 minutos sin que nos pongamos en contacto contigo, por favor, llámanos.

Sí, puedes. Solo tienes que introducir tus datos, como la dirección de origen, las fechas de viaje y el número de pasajeros, en nuestro sistema. Se calculará un presupuesto al instante. Si estás conforme con el precio, puedes reservar tu transfer.

Recomendamos reservar con al menos 24 horas de antelación para garantizar la disponibilidad. Sin embargo, también aceptamos reservas de última hora. Si reservas con poca antelación, te confirmaremos si podemos atender tu solicitud o te ayudaremos con opciones alternativas o con la cancelación si es necesario.

Sí, puedes reservar para otras personas. Solo tienes que proporcionar todos los datos necesarios de los viajeros, incluyendo su información de contacto y nombres. Ten en cuenta que al menos un adulto (mayor de 18 años) debe estar presente el día del transfer.

Sí, puedes cambiar o cancelar tu reserva sin coste alguno hasta 24 horas antes del transfer programado. Para cancelar, simplemente envíanos un correo electrónico a bookings@mallorcatransfer.taxi con los datos de la reserva.

Si eliges la opción "Pagar más tarde" y cancelas una vez finalizado el período de cancelación gratuita, emitiremos una factura por el cargo total del transfer.

Tenemos capacidad para un máximo de 12 pasajeros, incluyendo niños y bebés. Para grupos mayores de 12 personas, por favor, reserva varias.

Sí, siguiendo la legislación de Transporte española, ofrecemos sillas para niños y bebés sin coste adicional para garantizar la seguridad y comodidad de tus viajeros más pequeños.

Sí, tal y como exige la legislación de Transporte española, necesitan sus asientos y están incluidos en el cómputo de pasajeros.

No, no necesitas imprimirlo. Solo muestra tu identificación o el correo electrónico de confirmación en tu teléfono. Nuestro objetivo es simplificar y ser ecológico.

Puedes elegir "Pagar ahora" a través de nuestra pasarela segura de Stripe o seleccionar la opción "Pagar después". Para reservas con "Pagar después", puedes pagar con tarjeta, móvil, sin contacto o en efectivo en euros (€) al momento del transfer.

Sí, puedes. Simplemente haz una reserva y elige la opción "Pagar ahora". También puedes enviarnos un correo electrónico para solicitar un enlace de pago o una factura con tus datos.

Sí, para aquellos que seleccionaron la opción “pagar después”, el pago en efectivo en euros (€) es perfectamente aceptable junto con el resto de métodos de pago mencionados.